LINE ฉลองครบรอบ 10 ปี เผยความสําเร็จสู่แพลตฟอร์มทีตอบสนองชีวิตคนไทย ่
ในทุกไลฟ์ สไตล์ และช่วยผลักดันธุรกิจในยุคดิจิทัล
ตอกยําความมุ่งมั่นในการยกระดับประสบการณ์ทีเป็ นมากกว่าแค่แชท ่
เดินหน้าพัฒนาแพลตฟอร์มให้เป็ นโครงสร้างพืนฐาน ้ ทางดิจิทัลเต็มรูปแบบทังด้านนวัตกรรม ้ เทคโนโลยี
โซลูชันส์และเครื่องมือเพื่อสนับสนุนทุกไลฟ์ สไตล์ของผ้ใช้อย่างต่อเนื ู ่อง และสร้างการเติบโตทียั่ ่งยืน
22 มิถุนายน 2564 LINE ครบรอบ 10 ปี ขอบคุณทุกผู้ใช้พร้อมตอกยํ้าความสําเร็จบนเส้นทาง
การเป็ นแพลตฟอร์มหนึ่งเดียวที่ครองใจคนไทยตลอดทศวรรษที่ผ่านมา จากการยกระดับชีวิตดิจิทัลได้ตั้งแต่ตื่
นจนเข้านอน พร้อมเป็ นแพลตฟอร์ม Chat Commerce ที่แข็งแกร่งที่สุดเพื่อธุรกิจเติบโตเต็มกําลัง
ผลักดันศักยภาพแบรนด์และผู้ประกอบการไทยทุกระดับด้วยพลังของ LINE ECOSYSTEM เพื่อประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มทีสมบูรณ์ยกระดับไลฟ์ สไตล์ขับเคลื่อนธุรกิจ บนเส้นทาง Digital Transformation
ดร.พิเชษฐ ฤกษ์ปรีชา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร LINE ประเทศไทย กล่าวว่า “ตลอดการเดินทาง 10 ปี
ของ LINE เราได้เติบโตอย่างรวดเร็วจากแอปพลิเคชันสื่อสารสู่การเป็นแพลตฟอร์มที่สามารถยกระดับชีวิตคนไทย
ในยุคดิจิทัลด้วยฟี เจอร์และบริการต่างๆ บนแอปฯ ที่ตอบสนองไลฟ์ สไตล์ของคนไทย ไม่ว่าจะเป็นทั้งแชท
– ประชุมงาน -ช้อปปิ้ง – สั่ งอาหาร – จ่ายเงิน – ดูซีรีส์ – อ่านข่าว ฯลฯ เราจึงก้าวเข้าไปอยู่ในส่วนหนึ่งชีวิตของผู้ใช้
และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากการใช้บริการของแพลตฟอร์มเรา มากไปกว่านั้น เรายังเป็นแพลตฟอร์มเพื่อธุรกิจ
ที่สามารถขับเคลื่อนแบรนด์ องค์กรและผู้ประกอบการไทยทุกระดับบนเส้นทาง Digital Transformation
สร้างการเติบโตที่ยั่งยืนให้ธุรกิจ เรารู้สึกดีเป็นอย่างยิ่งที่เป็นส่วนหนึ่งในการเติบโตทางธุรกิจของผู้ประกอบการไทย
ในทุกวันนี้ โดยเบื้องหลังความสําเร็จที่เกิดขึ้น มาจากความตั้งใจของ LINE ที่พัฒนาบริการทุกอย่างมาเพื่อตอบโจทย์
ของผู้ใช้ให้ได้มากที่สุด รวมถึงการสนับสนุนและความไว้วางใจของทุกคนที่มีให้กับเรา ”ตอกยํ้าประสิทธิภาพกลยุทธ์ Humanization & Localizationความสําเร็จและการเติบโตดังกล่าวยังเป็นสิ่งตอกยํ้าประสิทธิภาพของกลยุทธ์ Humanization & Localizationที่ LINE ใช้พัฒนาแพลตฟอร์มเพื่อครองใจผู้ใช้ในเมืองไทยตลอด 10 ปีที่ผ่านมา ทั้งในแง่ของการพัฒนาฟี เจอร์ และบริการรวมถึงการทําการตลาดที่ตอบโจทย์คนไทย ดังเช่น การพัฒนา LINE MAN ที่มาปฏิวัติไลฟ์ สไตล์การกินของคนไทยจนเติบโตและควบรวมธุรกิจกับ Wongnaiจนเกิดแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่ง, การพัฒนา MyShop โซลูชันส์มาเสริมแกร่ง Chat Commerce ให้ LINE Official Account รองรับการเปิ ดร้านค้าออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วขณะเดียวกันก็ได้ร่วมมือกับภาครัฐพัฒนา LINE Official Account เพื่อตอบโจทย์บริการที่หลากหลายเพื่อประชาชนปลดล็อกข้อจํากัดทางอาชีพ สร้างความเป็ นไปได้ให้คนไทยตลอดทศวรรษที่ผ่านมา LINE ได้สร้างความเป็ นไปได้ในแง่ของการปลดล็อกข้อจํากัดทางอาชีพให้สามารถมีอาชีพใหม่ๆ ประกอบธุรกิจได้บนแพลตฟอร์มของ LINE อย่างไร้พรมแดนสําหรับคนรุ่นใหม่ ทั้ง Social Sellerขายของออนไลน์, แอดมินบริหารจัดการหน้าร้านออนไลน์, LINE STICKERS CREATOR ที่เปิดโอกาสสร้างรายได้ผ่านการออกแบบ LINE STICKERS โดยปัจจุบันมีมากกว่า 700,000 คน มีสติกเกอร์วางจําหน่ายทั้งหมดรวมแล้วกว่า 3.6 ล้านชุด รวมถึงการขับเคลื่อนสร้างคนพันธุ์เทคฯ หน้าใหม่ของเมืองไทยผ่านกิจกรรม Developer ที่จัดอย่างต่อเนื่อง ทั้ง LINE Developer Conferenceและ LINE HACK ฯลฯ”ขอบคุณผ้ใช้ พร้อมเดินหน้าพัฒนา ู “โครงสร้างพืนฐาน ้ ” ทีใช่ ครบ ่ และพร้อมทีสุดเพือทุกคน
LINE ขอขอบคุณผู้ใช้ผู้ประกอบการ ลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจทุกท่านที่เป็นส่วนสําคัญตลอดทศวรรษที่ผ่านมา
ทั้งนี้เราพร้อมที่จะเดินหน้าเพิ่มศักยภาพ “โครงสร้างพื้นฐาน” อย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อให้สามารถยกระดับชีวิตผู้ใช้อย่าง
เป็นรูปธรรมด้วยเทคโนโลยี นวัตกรรม โซลูชันส์ และเครื่องมือทรงประสิทธิภาพเพื่อสนับสนุนผู้ใช้สามารถสร้างการเติบโตที่ยั่งยืน ขับเคลื่อนสังคมและเศรษฐกิจดิจิทัล ควบคู่กับประสบการณ์การใช้แพลตฟอร์ม LINEที่สมบูรณ์ ด้วยแนวทางการพัฒนาฟี เจอร์และบริการต่างๆในแนวดิ่งพร้อมเสริมแกร่ง 3 แกนธุรกิจหลัก ได้แก่
1) OMO (Online Merges Offline) – สร้างความแข็งแกร่งให้กับประสบการณ์ไลฟ์ สไตล์ของผู้ใช้ทั่วประเทศ เชื่อมต่อโลกออนไลน์เข้ากับออฟไลน์ให้เป็นหนึ่งเดียว
2) Fintech – ยกระดับ Financial Experience ของผู้ใช้งาน LINE อย่างไร้รอยต่อมากยิ่งขึ้น ให้สามารถ “แชท – โอน -ยืม -จ่าย” ได้บนแอป LINE จบครบในที่เดียว โดยไม่ต้องออกข้ามไปแอปพลิเคชันอื่น
3) e-Commerce – มุ่ ง สู่ก า ร เ ป็ น ผู้นํา ด้า น Socialcommerce ที่ อํา น ว ย ค ว า ม ส ะ ด ว ก ใ ห้กับ ลูก ค้า และส ร้าง ประ ส บการณ์การช้อป ปิ้ง ที่ แ ต กต่ าง ด้วย ด้วย Chat Commerce ช่วยให้ร้านค้าดําเ นิน ธุ ร กิจ
ได้อย่างไร้รอยต่อด้วยอีโคซิสเต็มของ LINE ที่แข็งแกร่ง
“ขณะเดียวกันแม้องค์กรจะเติบโตมากขึ้นไปตามกาลเวลา LINE เองก็จะยังคงไว้ซึ่งการเป็น Tech Company with
Startup Mindset แนวคิดที่ยังทําพวกเราชาว LINE ยังคงสนุกสนาน ตื่นเต้นกับสิ่งใหม่ๆ ไม่กลัวที่จะผิดพลาดล้มเหลว
แต่ก็ไม่หยุดที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ซึ่งต่างเป็นดีเอ็นเอของเราให้สามารถพัฒนาบริการและฟี เจอร์ต่างๆบนอีโคซิสเต็ม LINE
เพื่อยกระดับชีวิตของผู้ใช้ในทุกมิติอยู่เสมอ ” ดร.พิเชษฐ กล่าวสรุป
#
ภาคผนวกส่วนหนึ่งของการเติบโต LINE ทีน่าสนใจ ่
• การใช้งานฟังก์ชันการสื่อสารต่างๆของ LINE เพิ่มสูงขึ้นเมื่อเปรียบเทียบกับช่วงปี 2562 ซึ่งเป็ นช่วงเวลา
ก่ อ น ก า ร แ พ ร่ ร ะ บ า ด โ ค วิ ด -19 อ ย่ า ง LINE Group Audio Call ที่ มี ก า ร ใ ช้ง า น เ พิ่ ม สู ง ก ว่ า 72%
LINE Group VDO Call เพิ่มขึ้น 162 % 1
เช่นเดียวกันกับ LINE Meeting ที่เพิ่งเปิ ดตัวไปเมื่อปลายปี 2563ก็เพิ่มสูงขึ้นถึง 371%2
• LINE Official Account มีผู้ใช้บัญชีทางการเพิ่มขึ้นถึง 25% เป็น 4 ล้านบัญชี(เปรียบเทียบ ไตรมาสที่3 2562และ
ไตรมาสที่ 3 2563)
• ช่วงปีที่ผ่านมา มีการเชื่อมต่อใช้ เครื่องมือ MyShop โซลูชันส์ที่ช่วยบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์เพิ่มสูงขึ้นถึง
257% ขณะที่การจับจ่ายออนไลน์บน LINE SHOPPING คึกคัก สร้างยอดขาย (GMV) โตกว่า 200% ทั้งสินค้า
จิปาถะไปจนถึงแฟชั่นและแก็ดเจ็ต ชี้ให้เห็นถึงประสิทธิภาพในการตอบโจทย์ไลฟ์ สไตล์ช่วงโควิด -19 ของ LINE ได้
เป็นอย่างดี