การปรับตัวของภาคธุรกิจ หลังวิกฤตโควิด-19

สถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 เป็นพลังที่ขับเคลื่อนพฤติกรรมของผู้บริโภคให้เปิดรับและปรับใช้เทคโนโลยีอย่างมหาศาล องค์กรหรือธุรกิจจำนวนมากที่พยายามปรับตัวให้ทันกับความท้าทายของ Digital Disruption ที่ถูกพูดถึงมากในช่วงก่อนหน้านี้ ทันทีที่ได้รับแรงกระเพื่อมเหมือนคลื่นลูกใหญ่จากสถานการณ์ COVID-19 สิ่งที่เคยขับเคลื่อนและเปลี่ยนแปลงอย่างค่อยเป็นค่อยไป กลับกลายเป็นการความเร่งด่วนให้ต้องปรับมากขึ้น เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วขึ้น เท่าทันกับทุกย่างก้าวของสถานการณ์

ในมุมของธุรกิจจำเป็นต้อง ‘ปรับตัว’ อย่างยิ่ง การปรับตัวที่ว่าไม่เพียงแต่การมุ่งประหยัดต้นทุน ค่าใช้จ่าย รักษากระแสเงินสด เพื่อพยุงธุรกิจให้อยู่รอด แต่ต้องหันมาให้ความสำคัญกับนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่จะช่วยผลักดันให้ขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้

หลายๆ ธุรกิจปรับตัวและนำนวัตกรรมหรือเทคโนโลยีเข้ามาช่วย ซึ่งที่ผ่านมาเราอาจจะมากบ้างน้อยบ้าง แต่ก็นับเป็นจุดเปลี่ยนที่สำคัญ ไม่เว้นแม้แต่ในธุรกิจก๊าซหุงต้ม ซึ่งหากมองกันเพียงผิวเผินธุรกิจดังกล่าวเป็นเพียงการซื้อมาและขายไป แต่อันที่จริงแล้วมีการบริหารจัดการในเรื่องของกระบวนการซื้อ-ขายก๊าซ บรรจุก๊าซ และขนส่ง ทำให้เกิดความร่วมมือกันระหว่าง โออาร์ และกรุงศรี พัฒนา B2B QR Solution มาช่วยในธุรกิจก๊าซหุงต้ม ซึ่งคือ “Krungsri Cashless Chain” โดยเป็นการปรับกระบวนการในการชำระค่าก๊าซหุงต้มของร้านค้าตัวแทนจำหน่ายก๊าซหุงต้ม ปตท. กับโรงบรรจุก๊าซของ โออาร์ โดยกระบวนการคือทุกครั้งที่พนักงานของร้านตัวแทนจำหน่ายฯ นำถังเปล่าไปรับการบรรจุที่โรงบรรจุก๊าชหุงต้ม ปตท. จะสามารถชำระค่าก๊าซด้วย Krungsri QR Code (แบบ Closed-loop) ที่ทางกรุงศรีออกแบบ โดยยอดเงินและรายละเอียดต่างๆ จะถูกส่งไปยังโมบายแอปพลิเคชันของกรุงศรี ซึ่งทางเจ้าของร้านค้าตัวแทนจำหน่ายฯ จะสามารถตรวจสอบรายละเอียด และอนุมัติจ่ายเงินผ่านแอปพลิเคชันนี้ได้ทันที ซึ่งผลการชำระเงินนี้ ก็จะถูกส่งไปยังโรงบรรจุก๊าซโดยอัตโนมัติด้วย นับเป็น Solution การทำธุรกรรมแบบไร้เงินสด (Cashless) ระหว่างผู้ประกอบการ (B2B) ครบทั้งวงจรธุรกิจ อีกทั้งร้านค้าตัวแทนจำหน่ายฯ กับโรงบรรจุก๊าซของ โออาร์ ยังสามารถดูแลทุกยอดการใช้จ่ายผ่านช่องทาง Internet Banking สำหรับลูกค้าธุรกิจ (Krungsri Biz Online) ในการจัดการทางการเงินด้านอื่นๆ ได้อีกด้วย

นอกจากนี้ Krungsri Cashless Chain ยังเป็นการช่วยลดความเสี่ยงในการถือเงินสด ทั้งการโจรกรรม การนับเงิน และ การทุจริต รวมถึง เป็นการลดระยะเวลาในการทำงาน เช่น เจ้าของร้านค้าก๊าซไม่จำเป็นต้องเดินทางไปด้วยตนเอง เจ้าของโรงบรรจุสามารถตรวจสอบจำนวนเงินเข้าออก โดยไม่จำเป็นต้องอยู่ที่โรงบรรจุฯ

สำหรับโซลูชั่นดังกล่าวนี้ ยังได้รับรางวัลจากสถาบันที่น่าเชื่อถืออย่าง The Asset ในด้าน Best Payments and Collections Solution in Thailand สะท้อนถึงความสำเร็จในการพัฒนาระบบการทำธุรกรรมสำหรับภาคธุรกิจที่มีประสิทธิภาพตอบโจทย์ได้ครบวงจรธุรกิจ ถือเป็นต้นแบบสังคมไร้เงินสดของภาคธุรกิจในประเทศไทย ที่สามารถช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นต่อไปในอนาคต

ท่องไปให้ไกลสุดขอบฟ้ากับรถมอเตอร์ไซค์ฮาร์ลีย์-เดวิดสันรุ่นใหม่ล่าสุด Pan America™ 1250 และ Pan America™ 1250 Special

ท่องไปให้ไกลสุดขอบฟ้ากับรถมอเตอร์ไซค์ฮาร์ลีย์-เดวิดสันรุ่นใหม่ล่าสุด Pan America™ 1250 และ Pan America ™ 1250 Special สร้างขึ้นเพื่อความทนทาน ดีไซน์มาเพื่อการสำรวจ และออกแบบทางวิศวกรรมมาเพื่อการผจญภัย กรุงเทพฯ,...

Chat Commerce เทรนด์มาแรง อนาคตของธุรกิจไทยในยุคออนไลน์

ปัจจุบัน โลกแห่งการค้าขายออนไลน์ในประเทศไทยมีการพัฒนาขึ้นจากอดีตเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะในช่วงปีที่ผ่านมา วิกฤตโควิด-19 ยิ่งเป็นตัวเร่งผลักดันให้อีคอมเมิร์ซในเมืองไทยก้าวหน้าเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดดจนกลายเป็นอันดับต้นๆ ของโลก เห็นได้จากผลการสำรวจล่าสุดของ Digital 2021 Global Overview Report จาก We are social และ...

NOSTRA ชูหมัดเด็ดกลยุทธ์รับเทรนด์ธุรกิจปี 2564 เปิด 12 เทรนด์ทรงอิทธิพลในรอบทศวรรษ

NOSTRA ผู้นำการให้บริการข้อมูลแผนที่ดิจิทัล Location Contents โดย บริษัท โกลบเทค จำกัด ชูแผน กลยุทธ์เด็ดนำภาคธุรกิจรับมือความท้าทายปี 2564 สอดรับ 12 เทรนด์ทรานส์ฟอร์เมชันทรงอิทธิพลต่อภาคธุรกิจในรอบทศวรรษ จาก Frost & Sullivan’s แนะธุรกิจปรับตัวสอดรับเทรนด์ หลังโควิด-19...

นายกรัฐมนตรีเป็นประธานรับวัคซีนโควิด-19 ล็อตแรกของประเทศไทย

พลเอก ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรี เป็นประธานรับวัคซีนป้องกันโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) ล็อตแรกของประเทศไทย จำนวน 200,000 โดส ของ...

เขาใหญ่ชูจุดขายใหม่ “ท่องเที่ยวเชิงอาหาร” หลัง CP Fresh ปากช่อง ตอบโจทย์วัตถุดิบยั่งยืน

ททท.โคราช สมาคมการท่องเที่ยวเขาใหญ่ ร่วมกับ ซีพีเอฟ จัด Private Dinner แสนพิเศษ ด้วยวัตถุดิบชั้นเยี่ยมจากพื้นถิ่น พร้อมวัตถุดิบ คุณภาพพรีเมียมจากซีพีเอฟ รังสรรค์โดยเชฟหนุ่ม-ธนินทร เจ้าของรางวัลมิชลินสตาร์ 4 ปีซ้อน หนุนการท่องเที่ยวเชิงอาหาร (Gastronomic...

บัตรเครดิตทีเอ็มบีและธนชาต ชวนช้อปเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ ให้คุณเนรมิตบ้านสวยดั่งใจตามไลฟ์สไตล์ตัวเอง พร้อมรับเครดิตเงินคืนสูงสุด 3.5%

บัตรเครดิตทีเอ็มบีและบัตรเครดิตธนชาต ให้คนรักบ้านได้แต่งบ้านอย่างมีสไตล์ ไม่ว่าอยู่ที่ไหนก็ช้อปเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ได้ พร้อมรับเครดิตเงินคืนสูงสุด 3.5% เมื่อมียอดใช้จ่ายที่ร้านค้าออนไลน์ที่ร่วมรายการ ได้แก่ HomePro Online, IKEA Online, Index Living Mall Online, SB Design...