ในปี 2563 (1 มกราคม – 30 พฤศจิกายน 2563) COVID-19 เป็นหัวข้อที่ผู้บริหารไอทีในประเทศไทยค้นหามากที่สุดใน Gartner.com ซึ่งสอดคล้องเทรนด์จากทั่วโลก

สืบเนื่องจากมาตรการล็อกดาวน์ทำให้คำว่า “Work from Home” และ “Remote Work” ได้รับการค้นหาสูงสุดในช่วงเดือนมีนาคมและเดือนเมษายน นอกจากนั้นประเด็นหรือข้อมูลเด่นๆ เกี่ยวกับเทคโนโลยีต่างๆ ที่ผู้บริหารด้านไอทีค้นหาใน Gartner.com ยังรวมถึง Cloud Security, Digital Worldplace และ GDPR (หรือ General Data Protection Regulation – กฎหมายให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค) อย่างไรก็ตาม Enterprise Architecture และ APIs เป็นสองหัวข้อที่ผู้บริหารไอทีในประเทศไทยค้นหามากแต่กลับไม่ได้อยู่ในเทรนด์การค้นหาระดับโลก

10 หัวข้อด้านไอทีที่ผู้บริหารไอทีในประเทศไทยค้นหามากที่สุดใน Gartner.com ระหว่าง 1 มกราคม – 30 พฤศจิกายน 2563

1. COVID-19/Coronavirus
2. Enterprise architecture
3. Cybersecurity/security
4. Data analytics/data management
5. Digital transformation
6. Cloud
7. API/API management
8. RPA
9. Cost optimization
10. IT strategy

เช่นเดียวกับประเทศไทย เทรนด์การค้นหาใน Gartner.com เรื่อง COVID-19 จากทั่วโลก ในปี 2020 (1 มกราคม – 30 พฤศจิกายน 2563) ได้รับความสนใจจากผู้บริหารไอทีมากที่สุด

โดยที่การค้นหาเกี่ยวกับ “Remote work” และ “Zoom” พุ่งสูงขึ้นในเดือนเมษายน ตามมาด้วย Cost Optimization ในเดือนพฤษภาคม ซึ่งคำว่า “Return to Work” กลายเป็นคำค้นหาที่พุ่งแรงในเดือนมิถุนายน

10 หัวข้อด้านไอทีที่ผู้บริหารไอทีทั่วโลกค้นหามากที่สุดใน Gartner.com ระหว่าง 1 มกราคม – 30 พฤศจิกายน 2563

1. COVID-19/Coronavirus
2. Cybersecurity/security
3. Remote work/work from home
4. Digital transformation
5. Cloud
6. RPA
7. AI
8. Data governance
9. DevOps
10. Cost optimization

• การ์ทเนอร์ (Gartner, Inc.) (NYSE: IT) คือบริษัทวิจัยและให้คำปรึกษาชั้นนำของโลก บริษัทฯ ให้ข้อมูลเชิงลึก คำแนะนำ และเครื่องมือต่าง ๆ แก่ผู้บริหารองค์กรธุรกิจ เพื่อรองรับการดำเนินภารกิจสำคัญที่มีอยู่ในปัจจุบันและสร้างองค์กรให้ประสบความสำเร็จในอนาคต การ์ทเนอร์ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นกลางและเป็นที่ปรึกษาที่ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรต่าง ๆ กว่า 14,000 แห่งในกว่า 100 ประเทศทั่วโลก ครอบคลุมทุกส่วนงานสำคัญ ๆ ในทุกกลุ่มอุตสาหกรรมและองค์กรทุกขนาด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางของการ์ทเนอร์ในการช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจอย่างถูกต้องเพื่อขับเคลื่อนอนาคตของธุรกิจได้ที่ www.gartner.com.